Sistema de Gestión de Calidad, ITLP




Manual de Calidad [Da Click aquí]
ANEXO 1 ORGANIGRAMA DEL LA ALTA DIRECCION DEL SGC [PDF]
ANEXO 2 CONTEXTO DE LA ORGANIZACION [PDF]
ANEXO 3 PARTES INTERESADAS PERTINENTES [PDF]
ANEXO 4 MAPA E INTERACCIÓN DE PROCESOS [PDF]
ANEXO 5 ENTRADAS Y SALIDAS DEL SGC [PDF]
ANEXO 6 RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD DEL SGC [PDF]
ANEXO 7 CRITERIOS Y OPERACION DEL SGC [PDF]
ANEXO 8 IDENTIFICACION Y EVALUACION DE RIESGOS [PDF]
ANEXO 9 OBJETIVOS DE CALIDAD [PDF]
ANEXO 10 PLAN RECTOR DE CALIDAD [PDF]
MANUAL DE CALIDAD [PDF]



Proceso Académico [Da Click aquí]

AC-PO-01 INSCRIPCIÓN [Desplegar]
AC-PO-01 INSCRIPCION [PDF]
AC-PO-01-01 LISTA DE ASPIRANTES ACEPTADOS [DOC]
AC-PO-01-02 SOLICITUD DE INSCRIPCION [DOC]
AC-PO-01-03 CONTRATO CON EL ESTUDIANTE [PDF]
AC-PO-01-04 ASIGNACION DE NUMERO DE CONTROL [PDF]
AC-PO-01-05 CARGA ACADEMICA [DOC]
AC-PO-01-06 FORMATO DE CREDENCIAL [PDF]
AC-PO-01-07 LISTADO DE DOCUMENTOS REQUERIDOS PARA INSCRIPCION [PDF]
AC-PO-01-08 RECIBO OFICIAL DE COBRO [PDF]
AC-PO-01-09 REGISTRO DE NUMEROS DE CONTROL [DOC]

AC-PO-002 REINSCRIPCION [Desplegar]
AC-PO-02 REINSCRIPCIONES [PDF]

AC-PO-03 GESTION DE CURSO [Desplegar]
AC-PO-03 PROCEDIMIENTO GESTION DE CURSO [PDF]
AC-PO-03-01 INSTRUMENTACIÓN DIDÁCTICA PARA LA FORMACIÓN Y DESARROLLO DE COMPETENCIAS PROFESIONALES [DOC]
AC-PO-03-02 REPORTE FINAL DEL SEMESTRE [DOC]
AC-PO-03-03 REPORTE PARA PROYECTOS INDIVIDUALES EN HORAS DE APOYO A LA DOCENCIA [DOC]
AC-PO-03-04 LIBERACION DE ACTIVIDADES FRENTE A GRUPO [DOC]
AC-PO-03-05 INFORME DE APROVECHAMIENTO ACADEMICO [XLS]

AC-PO-04 CUMPLIMIENTO DE ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS [Desplegar]
AC-PO-04 PROCEDIMIENTO PARA EL CUMPLIMIENTO DE ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS [PDF]
AC-PO-04-01 TABLA ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS [PDF]
AC-PO-04-02 SOLICITUD DE ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS [DOC]
AC-PO-04-03 CONSTANCIA DE ACREDITACIÓN DE CREDITOS COMPLEMENTARIOS [DOC]

AC-PO-05 OPERACION Y ACREDITACION DE LAS RESIDENCIAS PROFESIONALES [Desplegar]
AC-PO-05 RESIDENCIAS PROFESIONALES [PDF]
AC-PO-05-01 SOLICITUD [DOC]
AC-PO-05-02 ASIGNACION ASESOR INTERNO [DOC]
AC-PO-05-03 CARTA PRESENTACION Y AGRADECIMIENTO [DOC]
AC-PO-05-04 DICTAMEN DE ANTEPROYECTOS [DOC]
AC-PO-05-05 SEGUIMIENTO DE PROYECTO [DOC]
AC-PO-05-06 ASIGNACION DE REVISOR [DOC]
AC-PO-05-06 ASIGNACION DE REVISOR [DOC]
AC-PO-05-07 EVAL. Y SGTO. DE R. PROF. [DOC]
AC-PO-05-08 EVAL. DE REPORTE DE R. PROF. [DOC]

AC-PO-06 INTEGRACION DE ESPECIALIDADES [Desplegar]
AC-PO-06 PROCEDIMIENTO PARA LA INTEGRACION DE ESPECIALIDADES [PDF]
AC-PO-06-01 PROGRAMA DE ESTUDIOS DE ASIGNATURA DE ESPECIALIDAD [DOC]
AC-PO-06-02 DIPLOMA DE RECONOCIMIENTO DE LA ESPECIALIDAD [DOC]

AC-PO-07 SUSTENTACION DEL ACTO DE RECEPCION PROFESIONAL [Desplegar]
AC-PO-07 ACTO DE RECEPCION PROFESIONAL [PDF]
AC-PO-07-01 SOLICITUD ACTO RECEPCIONAL [DOC]
AC-PO-07-02 CONSTANCIA DE NO INCONVENCIA [DOC]
AC-PO-07-03 AVISO DE REALIZACION DE ACTO [DOC]

AC-PO-08 REGISTRO DE TITULO Y CEDULA PROFESIONAL [Desplegar]
AC-PO-08 REGISTRO TITULO Y CEDULA PROFESIONAL [PDF]
AC-PO-08-01 REQUISITOS DE TITULACION [DOC]
AC-PO-08-02 DOCTO ENTREGA DE TITULO Y CEDULA [DOC]

AC-PO-09 ACTUALIZACION PROFESIONAL Y FORMACION DOCENTE [Desplegar]
AC-PO-09-05 CEDULA DE INSCRIPCIÓN [PPT]
AC-PO-09-04 LISTA DE ASISTENCIA [XLS]
AC-PO-09 ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL Y FORMACIÓN DOCENTE [PDF]
AC-PO-09-01 DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL Y FORMACIÓN DOCENTE [DOC]
AC-PO-09-02 PROGRAMA INSTITUCIONAL ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL Y FORMACIÓN DOCENTE [DOC]
AC-PO-09-03 ENCUESTA DE EFICACIA DE LA CAPACITACIÓN [DOC]

AC-F-01 PROGRAMA DE TRABAJO [XLS]




Proceso Administración de Recursos [Da Click aquí]

AD-IT-01 COMPRAS [Desplegar]
AD-IT-01 INSTRUCTIVO DE TRABAJO PARA LA REALIZACIÓN DE LAS COMPRAS DIRECTAS [PDF]
AD-IT-01-01 SELECCION DE PROVEEDORES [XLS]
AD-IT-01-02 EVALUACION DE PROVEEDORES [XLS]
AD-IT-01-03 REQ. DE BIENES Y SERV. [DOC]
AD-IT-01-04 CATALOGO DE PROVEEDORES SELECCIONADOS [XLS]
AD-IT-01-05 ORDEN DE COMPRA DEL BIEN O SERVICIO [DOC]
AD-IT-01-06 CONTROL Y DESEMPEÑO DE PROVEEDORES [DOC]

AD-IT-02 VIATICOS Y PASAJES [Desplegar]
AD-IT-02 INSTRUCTIVO DE TRABAJO PARA VIÁTICOS Y PASAJES [PDF]

AD-PO-01 CAPTACION DE INGRESOS PROPIOS [Desplegar]
AD-PO-01 PROCEDIMIENTO PARA CAPT ING PROP [PDF]

AD-PO-02 CONTRATACION DE PERSONAL DE BASE [Desplegar]
AD-PO-02 PROCEDIMIENTO PARA CONTRATACION DE PERSONAL DE BASE [PDF]

AD-PO-03 INDUCCIÓN DE PERSONAL DE NUEVO INGRESO [Desplegar]
AD-PO-03 INDUCCION DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO [PDF]
AD-PO-03-01 FORMATO DE VERIFICACION DE INDUCCION [DOC]

AD-PO-04 RECLUTAMIENTO Y SEL. PER. HONORARIOS [Desplegar]
AD-PO-04 RECLUTAMIENTO Y SELECCION DE PERSONAL POR HONORARIOS [PDF]

AD-PO-05 AMBIENTE DE TRABAJO [Desplegar]
AD-PO-05 DETERMINAR Y GESTIONAR EL AMBIENTE DE TRABAJO [PDF]
AD-PO-05-01 ENCUESTA PARA DETERMINAR EL AMBIENTE DE TRABAJO [DOC]

AD-PO-06 MANTENIMIENTO INFRAESTRUCTURA [Desplegar]
AD-PO-06 PROCEDIMIENTO PARA EL MANTENIMIENTO [PDF]
AD-PO-06-01 FORMATO LISTA DE VERIFICACION DE INFRAESTRUCTURA Y EQUIPO DE COMPUTO [DOC]
AD-PO-06-02 PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO [DOC]
AD-PO-06-03 SOLICITUD DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO [DOC]
AD-PO-06-04 ORDEN DE TFRABAJO DE MANTENIMIENTO [DOC]




Proceso de Calidad [Da Click aquí]

CA-IT-02 INST REV X LA DIR [Desplegar]
CA-IT-02 REVISION POR LA DIRECCION [PDF]
CA-IT-FE- 01-13 RESULTADOS DE REV. POR LA DIRECCION [XLS]

CA-PO-01 CREACION, ACT. Y CONTROL DE LA INFO. DOCUMENTADA [Desplegar]
CA-IT-01 INSTRUCTIVO ELABORAR PROCEDIMIENTOS [PDF]
CA-PO-01 PROC. PARA LA CREACIÓN, ACTUA. Y CONTROL DE INF. DOCUMENTADA [PDF]
CA-PO-01-01 LISTA MAESTRA DE LA INFORMACION DOCUMENTAD INTERNA [PDF]
CA-PO-01-02 LISTA MAESTRA DE LA INFORMACION DOCUMENTADA EXTERNA [PDF]
CA-PO-01-03 CONTROL DE DISTRIBUCIÓN INF. DOCUMENTADA [DOC]
CA-PO-01-04 LISTA DE CONTROL DE CAMBIOS DE LA INF. DOCUMENTADA [DOC]
CA-PO-01-05 LISTA DE CONOCIMIENTO DEL SGC [DOC]
CA-PO-01-06 SOLICITUD DE CAMBIO, MODIFICACION O ELABORACION [DOC]
CA-RC-01 ASIGNACION DE CODIGO [PDF]
CA-RC-02 APROBACION Y AUTORIZACION [PDF]

CA-PO-02 CONTROL DE LAS SNC [Desplegar]
CA-PO-02 PROCEDIMIENTO CONTROL DE SNC [PDF]
CA-PO-02-01 IDENTIFICACION Y CONTROL SNC [DOC]
CA-PO-02-02 PLAN DE SALIDAS NO CONFORMES [pdf]

CA-PO-03 NO CONFORMIDADES Y ACCIONES CORRECTIVAS [Desplegar]
ANEXO A HERRAMIENTAS PARA ANALISIS CAUSAS [PDF]
CA-PO-03 PROCEDIMIENTO PARA NO CONFORMIDADES Y ACCIONES CORRECTIVAS [PDF]
CA-PO-03-01 RAC [DOC]
CA-PO-03-02 SEGUIMIENTO A LA IMPLEMENTACION DE ACCIONES CORRECTIVAS [DOC]

CA-PO-04 AUDITORIAS INTERNAS [Desplegar]
CA-PO-04 PROCEDIMIENTO DE AUDTORIAS INTERNAS [PDF]
CA-PO-04-01 PROGRAMA ANUAL DE AUDITORIAS [DOC]
CA-PO-04-02 EVALUACIÓN DE AUDITOR DE CALIDAD [DOC]
CA-PO-04-03 PLAN DE AUDITORIA [DOC]
CA-PO-04-04 REUNION APERTURA y CIERRE [DOC]
CA-PO-04-05 INFORME DE AUDITORIA [DOC]

CA-PO-05 QUEJAS O SUGERENCIAS [Desplegar]
CA-PO-05 PROCEDIMIENTO DE QUEJAS O SUGERENCIAS [PDF]
CA-PO-05-01 FORMATO PARA QUEJA Y SUGERENCIA [DOC]

CA-PO-06 ENCUESTAS DE SERVICIOS [Desplegar]
CA-PO-06 PROCEDIMIENTO DE AUDITORÍAS DE SERVICIO [PDF]
CA-PO-06-01 PROGRAMA ANUAL ENCUESTAS DE SERVICIO [DOC]
CA-PO-06-02 ENCUESTA DE SERVICIO [DOC]
CA-PO-06-03 INFORME DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA DE SERVICIOS [DOC]

CA-PO-07 EVALUACION DOCENTE [Desplegar]
CA-PO-07 PROCEDIMINETO PARA LA EVALUACION DOCENTE [PDF]
CA-PO-07-01 RETROALIMENTACION DEL CLIENTE [DOC]




PROCESO DE PLANEACION [Da Click aquí]

PL-IT-01 PRESTAMO INTERNO [Desplegar]
PL-IT-01 INSTRUCTIVO DE TRABAJO PARA PRESTAMO INTERNO [PDF]

PL-IT-02 PRESTAMO EXTERNO [Desplegar]
PL-IT-02 INSTRUCTIVO DE PRÉSTAMOS EXTERNO A DOMICILIO [PDF]

PL-IT-03 CATALOGACION BIBLIOGRAFICA [Desplegar]
PL-IT-03 INSTRUCTIVO DE CATALOGACIÓN DE BIBLIOGRAFÍA [PDF]

PL-PO-01 COMUNICACION [Desplegar]
PL-PO-01 PROCEDIMIENTO DE COMUNICACION [PDF]
PL-PO-01-01 SOLICITUD DE SERVICIOS DE COMUNICACION [DOC]
PL-PO-01-02 BITACORA DE COMUNICACIÓN INTERNA [DOC]

PL-PO-02 ELABORACION Y SEGUIMIENTO DEL PIA [Desplegar]
PL-PO-02 ELABORACION Y SEGUIMIENTO DEL PIA [PDF]
PL-PO-02-01 SEGUIMIENTO A LOS INDICADORES DEL PIA [XLS]

PL-PO-03 ELABORACION DEL POA [Desplegar]
PL-PO-03 ELABORACION DEL POA [PDF]

PL-PO-04 SELECCION Y ADQUISICION DE MATERIAL BIBLIOGRAFICO [Desplegar]
PL-PO-04 PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN Y ADQUISICIÓN DE BIBLIOGRAFÍA [PDF]
PL-PO-04-01 SOLICITUD BIBLIOGRAFIA [XLS]
PL-PO-04-02 TITULOS Y EJEMPLARES COMPRADOS [XLS]




PROCESO DE VINCULACION [Da Click aquí]

VI-IT-01 PROMOCION CULTURAL, CIVICA Y DEPORTIVA [Desplegar]
VI-IT-01 INSTRUCTIVO DE TRABAJO PARA PROMOCION CULTURAL, CIVICA Y DEPORTIVA [PDF]
VI-IT-01-01 PROGRAMA DE ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES [DOC]
VI-IT-01-02 REGISTRO DE PARTICIPANTES EN ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES [DOC]
VI-IT-01-03 LISTA DE ASISTENCIA [XLS]
VI-IT-01-04 CÉDULA DE RESULTADOS DE ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES [DOC]
VI-IT-01-05 CONCENTRADO DE PARTICIPANTES POR ACTIVIDAD EXTRAESCOLAR [DOC]
VI-IT-01-06 INFORME DE PARTICIPACIÓN DE ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES [DOC]

VI-PO-01 VISITAS A EMPRESAS [Desplegar]
VI-PO-01 PROCEDIMIENTO DE VISITAS A EMPRESAS [PDF]
VI-PO-01-01 SOLICITUD DE VISITAS [DOC]
VI-PO-01-02 OF. SOLICITUD DE VISITA [DOC]
VI-PO-01-03 PROG. VISITAS ACEPT. [DOC]
VI-PO-01-04 OF. PRESENTACION Y AGRADECIMIENTO [DOC]
VI-PO-01-05 REP. RES. E INCID. [DOC]
VI-PO-01-06 LISTA DE ESTUD. AUT. [DOC]

VI-PO-02 SERVICIO SOCIAL [Desplegar]
VI-PO-02 PROCEDIMIENTO DE SERVICIO SOCIAL [PDF]
VI-PO-02-01 SOLICITUD DE SERVICIO SOCIAL [DOC]
VI-PO-02-02 CARTA COMPROMISO DE SERVICIO SOCIAL [DOC]
VI-PO-02-03 CARTA DE PRESENTACION DE SERVICIO SOCIAL [DOC]
VI-PO-02-04 REPORTE BIMESTRAL DE SERVICIO SOCIAL [DOC]
VI-PO-02-05 CARTA ASIGNACIÓN SERVICIO SOCIAL [DOC]
VI-PO-02-06 TARJETA DE CONTROL DE SERVICIO SOCIAL [DOC]
VI-PO-02-07 CONSTANCIA DE TERMINACION DE SERVICIO SOCIAL [DOC]
VI-PO-02-08 EVALUACIÓN CUALITATIVA DEL PRESTADOR DE SERVICIO SOCIAL(INSTITUCIÓN).docx [DOC]
VI-PO-02-09 AUTOEVALUACIÓN CUALITATIVA DEL PRESTADOR DE SERVICIO SOCIAL.docx [DOC]
VI-PO-02-10 EVALUACIÓN DE LAS ACTIVIDADES POR EL PRESTADOR DE SERVICIO SOCIAL.docx [DOC]
CARTA DE TERMINACION (EJEMPLO).docx [DOC]
PLAN DE TRABAJO.docx [DOC]